Im ersten Part geht es um dich. Wir ermitteln dein Persönlichkeits- und Stärkenprofil mit dem Process Communication Model (PCM). Du lernst dich besser kennen und wirst AHA-Momente über deinen eigenen Kommunikationsstil, deine Stärken, Bedürfnisse und Stressmuster haben. Und Elisabeth stellt dir das Führungsmodell „Coaching – Leading – Organizing“ als Grundlage erfolgreicher Führung.

Hier tauchen wir in die Persönlichkeit des Unternehmens ein. Neben betriebswirtschaftlichen Themen wie Kalkulation, Einkauf, Prozessoptimierung und Controlling geht es auch um den inneren Kern eines Unternehmens. Was sind die Werte, das Leitbild und die Vision? Denn Klarheit ist ein Leader-Skill und Orientierung und Sicherheit geben, ist Führungsaufgabe.

Nun beleuchten wir deine Rolle im Unternehmen. Dein Selbstmanagement, dein Zeit- und Stressmanagement, deine Verantwortung und Vorbildwirkung stehen hier im Fokus. Elisabeth zeigt dir deinen Nutzen von Coaching in der Führung und erfolgreiche Werkzeuge für die Weiterentwicklung der Mitarbeiter. Du lernst viele Praxisbeispiele für interne Kommunikation kennen.

Was macht eigentlich einen attraktiven Arbeitgeber aus? Und wie bleibt man einer? Du findest heraus, welche Bedürfnisse Arbeitnehmer in der Zukunft haben, wie Mitarbeitersuche heute geht und warum On- und Offboarding so wichtig ist. Wie schaffst du es, dass Stolz und Teamgefühl im Unternehmen von allen gelebt wird. Auch Arbeitsrecht-Fragen und Übergabereglungen thematisieren wir.

Was hat Ausstrahlung mit Leadership zu tun? Eine ganze Menge, wie dir Regina zeigen wird. Du lernst das Unternehmen als Marke zu sehen und die Grundlagen von erfolgreichem Marketing kennen. Hinterlasse Eindruck und wirke auf dein Gegenüber. Steffen zeigt dir wie Referenzmarketing gelingt. Bekomme einen tieferen Einblick in die Themen Verkauf, Sachbearbeitung und warum jede Reklamation eine Chance ist.